L’introduction du Tissue-Tek AutoTEC® a120 et du Tissue-Tek Xpress® x120 pris en charge par Bridge, le service de mise en œuvre de Sakura, dans le service de pathologie Mersey & West Lancashire (MWL) NHS Trust à l’hôpital Whiston, a permis d’accélérer les flux de travail, d’améliorer les temps d’exécution et de pérenniser les opérations afin de répondre aux demandes croissantes.
Dès le premier jour, l’équipe Sakura a travaillé en partenariat avec l’hôpital Whiston pour mettre en œuvre efficacement des solutions de traitement des échantillons de qualité supérieure. Les résultats parlent d’eux-mêmes : le traitement des tissus par lots existant a été automatisé et a permis un traitement continu toutes les deux heures, plusieurs fois par jour. Le laboratoire a ainsi économisé six mois de personnel et l’équipe a pu se concentrer sur l’amélioration de la qualité et les soins aux patients.
"La formation était excellente. Ils ont été à l'écoute de nos besoins pour le département et de ce dont le personnel avait besoin."
Service de pathologie, hôpital Whiston
Assistance personnalisée à chaque étape
Qu’est-ce qui distingue cette mise en œuvre ? Un engagement en faveur d’une orientation professionnelle et une formation adaptée. L’équipe de Sakura a assuré l’engagement du personnel depuis le lancement jusqu’à l’achèvement du projet. En adaptant la formation aux besoins spécifiques du service, le personnel a rapidement gagné en confiance dans l’utilisation des nouveaux instruments. Plusieurs canaux de communication, notamment des sessions sur site, des réunions virtuelles et même des groupes WhatsApp, ont permis à chacun de se sentir soutenu et connecté.
Confiance dans les décisions fondées sur les données
Grâce à l’accès aux principales données de performance pendant le processus de mise en œuvre, le service de pathologie a pu évaluer les charges de travail et fixer des objectifs prospectifs. Sakura Bridge a fourni une planification structurée, permettant à l’équipe d’atteindre des étapes clés sans perdre le rythme. Cette approche proactive a permis d’améliorer non seulement l’efficacité des instruments, mais aussi les normes de qualité globales du laboratoire.
