Gracias a la introducción de Tissue-Tek AutoTEC® a120 y Tissue-Tek Xpress® x120 con el apoyo de Bridge, el servicio de implementación de Sakura, el departamento de patología del Mersey & West Lancanshire (MWL) NHS Trust del Whiston Hospital consiguió flujos de trabajo más rápidos, mejores tiempos de respuesta y operaciones preparadas para el futuro para satisfacer las crecientes demandas.
Desde el primer día, el equipo de Sakura trabajó en colaboración con el Whiston Hospital con el objetivo de implementar soluciones avanzadas de procesamiento de tejidos de forma eficaz. Los resultados hablan por sí solos: el procesamiento por lotes existente se automatizó y se consiguió un procesamiento continuo cada dos horas, varias veces al día. Esto no solo ahorró seis meses de capacidad de personal de laboratorio, sino que también permitió al equipo centrarse en la mejora de la calidad y la atención al paciente.
“La formación fue excelente, es muy receptiva. Escucharon cuáles eran nuestras necesidades para el departamento y lo que necesitaba el personal”.
Departamento de Anatomía Patológica del Hospital Whiston
Asistencia personalizada en cada paso del camino
¿Qué ha distinguido a esta implementación? El compromiso con la orientación profesional y la formación receptiva. El equipo de Sakura garantizó el compromiso del personal desde el inicio hasta la finalización del proyecto. La adaptación de la formación a las necesidades específicas de cada departamento permitió al personal adquirir rápidamente confianza en el uso de los nuevos instrumentos. Los distintos canales de comunicación, incluidas las sesiones presenciales, las reuniones virtuales e incluso los grupos de WhatsApp, garantizaron que todo el mundo se sintiera apoyado y conectado.
Confianza en las decisiones basadas en datos
El acceso a los principales datos de rendimiento durante el proceso de implementación permitió al departamento de patología evaluar las cargas de trabajo y establecer objetivos orientados al futuro. Sakura Bridge proporcionó una planificación estructurada, lo que permitió al equipo alcanzar los hitos sin perder el impulso. Este enfoque proactivo garantizó que los instrumentos no solo mejoraran la eficiencia, sino también los estándares generales de calidad del laboratorio.
