Wir haben unsere Durchlaufzeit um die Hälfte reduziert

"Alle Teammitglieder sind vom [Tissue-Tek] AutoTEC® begeistert. Das Gerät ist schnell, standardisiert und viel sicherer." Ørjan Olsen Axelson, 2018:2

Universitätsklinikum Haukeland.

Jedes Jahr werden rund 600.000 Patienten behandelt und einige Tausend medizinische Fachkräfte am Universitätsklinikum Haukeland ausgebildet. Das Labor beschäftigt 20 Mitarbeiter und bearbeitete 2010 35.000 Fälle. Dies entspricht einer Tagesmenge von rund 150 histologisch-pathologischen Fällen, sodass täglich insgesamt 670 Objektträger gefärbt werden. 

Im Jahr 2010 bearbeitete die Abteilung für Immunhistochemie 100 Anfragen pro Tag, und 2011 stieg die Gesamtzahl der Anfragen um rund 14%. 

Arbeitsstress und lange Bearbeitungszeiten.

Durch die demotivierenden Probleme mit Chargen und Bearbeitungszeiten von mehr als 10 Tagen erkannte Ørjan Olsen Axelson, dass eine schlankere Arbeitsweise nötig ist. Im Januar 2011 kam das Unternehmen Valumatrix zum Team dazu, um den Prozess zu verbessern. Alle Arbeitsabläufe wurden mit einer Stoppuhr erfasst. Herr Axelson erklärt, dass es ein echtes Aha-Erlebnis war, zu sehen, wie sehr das Team seine Arbeitsergebnisse verbessern konnte. 

Das Hauptziel waren die Reduzierung der zurückgelegten Wege für Mitarbeiter und Gewebeproben, ein ununterbrochener, effizienter Arbeitsablauf und schnellere Entwässerungszeiten.

Schlanke Arbeitsabläufe.

Das Team suchte nach neuen Laborinstrumenten, die die neue Arbeitsmethode unterstützen können. SMART Automation, die Tissue-Tek^® Premium-Produktionslinie von Sakura^® Finetek, passte zu ihren Vorstellungen, da sie dazu beiträgt, die LEAN-Prinzipien anzuwenden. 

Der Tissue-Tek^® Prisma^® und der Tissue-Tek Film^® kamen im Dezember 2010 dazu, im April 2011 folgte der Tissue-Tek AutoTEC^® mit den Tissue-Tek^® Paraform^® Kassetten und Mitte August 2011 die beiden Tissue-Tek Xpress^® x120.

Diagnose am selben Tag. 

Zum Zeitpunkt des Interviews war die neue Laborausrüstung seit acht Wochen im Einsatz. Inzwischen konnten die Mitarbeiter ihre Diagnosen doppelt so schnell stellen wie zuvor, obwohl im laufenden Jahr die Anzahl der Anfragen um 14% gestiegen war. Das Highlight der vergangenen Periode war, dass erstmals eine Diagnose noch am gleichen Tag gestellt werden konnte, nur neun Tage nach der Einrichtung des Xpress. 

Wir befinden uns jetzt mitten in einer großen Renovierung unseres Labors, was unsere Arbeit vorerst nicht einfacher macht. Dennoch konnten wir die neue Bearbeitungszeit erreichen. Wir streben weiterhin drei Tage für kleine Proben und fünf Tage für größere Gewebeproben an. Darüber hinaus wollen wir in der Lage sein, alle zukünftigen Notfallaufträge zu erfüllen. 

Das Superuser-Team.

Wir haben ein vierköpfiges Team der „Superuser“ bestimmt, das für die neuen Instrumente und einen Teil der Entwicklung des LEAN-Systems verantwortlich ist. 

Dies führte zu einem starken Einsatz des Teams und brachte eine Reihe von Ideen zur weiteren Steigerung der Effizienz. Die anderen Biomediziner wurden ebenfalls aufgefordert, Ideen und Anregungen beizutragen. Die Superuser mögen die Herausforderung, da sie das Denken in andere Richtungen ermöglicht. 

Ich habe viel Spaß bei der Neuorganisation des Labors. Es ist fantastisch, innovativ zu sein und sich in allen Aspekten unserer Arbeit verbessern zu dürfen. Die Instrumente leisten einen wertvollen Beitrag, indem sie einen Teil der Arbeit für uns erledigen. Der unaufhörliche Arbeitsaufwand gehört damit der Vergangenheit an, genauso wie der tägliche Stress. 

Weniger Ausgießstationen.

Mit dem Tissue-Tek AutoTEC und Tissue-Tek Paraform benötigt das Labor nur zwei statt vier Biomediziner für das manuelle Einbetten der Kassetten und das für nur vier bis fünf Stunden pro Tag. Das bedeutet, dass statt vier nur zwei Arbeitsstationen benötigt werden.

Alle sind von Tissue-Tek AutoTEC begeistert. Das Gerät ist schnell, standardisiert und viel sicherer. Das Wichtigste ist, dass die Kassetten nicht geöffnet werden müssen, was Fehler vermeidet. Die beiden zusätzlichen Biomediziner können nun auch an anderen Routinearbeitsplätzen eingesetzt werden. Dies verschafft uns Zeit, um die Qualität zu gewährleisten oder unsere Verfahren weiter zu verbessern. 

Qualitätsgarantie. 

Der Tissue-Tek Xpress x120 verarbeitet 30% der Gewebeproben im Labor des Universitätsklinikums Haukeland.

Gleichzeitig führen wir einen Blindtest unter unseren zwanzig Pathologen durch, um die Qualität sicherzustellen. Jeder Gewebetyp wird im Standardprogramm (das eine Stunde dauert), im erweiterten Programm (das zwei Stunden dauert) und im Tissue-Tek VIP^® verarbeitet. 

Unser endgültiges Ziel für die nächsten Monate ist es, dass der Tissue-Tek Xpress x120 85% aller Gewebeproben verarbeitet. Aber es ist wichtig, das Vertrauen aller Pathologen zu gewinnen, was sicher passieren wird. Die Qualität der verarbeiteten Gewebeproben erscheint sehr gut. Bisher gab es mit den Instrumenten Tissue-Tek AutoTEC und Tissue-Tek Xpress kaum Probleme. 

Wenn ein Problem auftritt, ergreift unser Ansprechpartner bei Sakura sofort Maßnahmen. 

Kosteneinsparung.

Auch in Norwegen soll die Anzahl der Nächte, die Patienten in einem Krankenhaus verbringen, reduziert werden. „Kostenkontrolle und der Wunsch, die Diagnostik und Behandlung im Sinne der Patienten zu beschleunigen, spielen eine wichtige Rolle.“ 

Wenn es nach Axelson geht, sollte der Blindtest genauso schnell erfolgen, um sicherzustellen, dass effiziente und schnelle Arbeitsabläufe in seinem Labor die Regel sind. 

Engagiert sein.

Frau Rødningen beschreibt ihre Erfahrung mit  dem Tissue-Tek AutoTEC, dem Tissue-Tek Prisma, dem Tissue-Tek Film und dem Tissue-Tek Xpress als benutzerfreundlich und äußerst zuverlässig. 

Darüber hinaus ist es eine Erleichterung, mit der Arbeit Schritt halten zu  können. Wir haben nun endlich die Kontrolle, nachdem wir nie endende Kassettenstapel vor uns hatten, was wirklich demotivierend war. Jetzt versuchen wir, so schnell und effizient wie möglich zu arbeiten, was oft zu kleinen Wettbewerben führt. Das sieht zum Beispiel so aus: „Ich habe meine Kassten bereits beladen. Hast du schon neue?“ Die neuen Entwässerungsinstrumente haben die  Arbeitsatmosphäre wirklich verbessert. 

Was gefällt ihr am meisten am Superuser-Status?

Frau Rødningen antwortet: So kann ich viel über die neuen Instrumente, die Laborprozesse und die Teambildung lernen. Ich finde diese Veränderungen super.

„ Alle Teammitglieder sind vom [Tissue-Tek] AutoTEC® begeistert. Das Gerät ist schnell, standardisiert und viel sicherer. 

(Ørjan Olsen Axelson, 2018:2) “