Polityka prywatności spółki
Państwa zaufanie jest dla nas ważne
W firmie Sakura Finetek Europe B.V. oraz naszych spółkach zależnych („Sakura Finetek”, „my”, „nas” lub „nasz”) poważnie traktujemy kwestię ochrony Państwa prywatności. Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, dlaczego je gromadzimy oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, zakładają konto MySakura, rejestrują się na webinar, pobierają treści, kontaktują się z nami, odwiedzają naszą siedzibę lub w inny sposób wchodzą z nami w interakcję.
To, która spółka zależna pełni rolę administratora danych i jest odpowiedzialna za przetwarzanie Państwa danych osobowych, zależy od kraju, z którego nawiązują Państwo połączenie, oraz od sposobu, w jaki wchodzą Państwo z nami w interakcję. Listę wszystkich naszych lokalizacji można znaleźć w sekcji „Kontakt” poniżej oraz tutaj.
Niniejsza Polityka opisuje również Państwa prawa w zakresie ochrony danych, w tym prawo do wniesienia sprzeciwu wobec niektórych czynności przetwarzania danych przeprowadzanych przez firmę Sakura Finetek. Więcej informacji na temat Państwa praw oraz sposobów ich realizacji można znaleźć w sekcji „Państwa wybory i prawa”.
Dane osobowe, które możemy gromadzić na Państwa temat
Możemy gromadzić od Państwa następujące informacje:
Kategorie danych osobowych | Szczegółowe informacje |
Dane identyfikacyjne | Imię i nazwisko, nazwa użytkownika, data urodzenia. |
Dane kontaktowe | Państwa adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, nazwa firmy, miejsce pracy, adres rozliczeniowy oraz adres dostawy. |
Szczegóły dostawy | Dane dotyczące płatności i dostawy, w tym adres rozliczeniowy i adres dostawy. |
Informacje marketingowe | Państwa preferencje marketingowe, w tym wszelkie wyrażone przez Państwa zgody. |
Informacje o urządzeniu* | Państwa adres IP i lokalizacja, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny i platforma, ustawienia strefy czasowej oraz typy i wersje wtyczek przeglądarki. |
Dane z nagrań wideo | Materiał wideo nagrany na terenie naszej siedziby. |
Informacje zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym | Imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, zdjęcie, list motywacyjny, list towarzyszący, CV, kopie dyplomów, listy referencyjne, dane bankowe (w celu zwrotu kosztów). |
Pliki cookie i dane sesji* | Dane logowania oraz dane z plików cookie, w tym pliki cookie umieszczane w celu poruszania się po stronie internetowej, analizy ruchu na stronie oraz celów marketingowych. |
W przypadku kategorii oznaczonych symbolem (*) dane mogą być gromadzone na naszej stronie internetowej za pomocą plików cookie, sygnałów webowych (tzw. web beacon) i podobnych technologii. Więcej informacji można znaleźć w sekcji „Pliki cookie i inne mechanizmy śledzenia” poniżej oraz w naszej Polityce dotyczącej plików cookie .
Czasami otrzymujemy informacje na Państwa temat od stron trzecich. Są to w szczególności:
- Platformy społecznościowe (Facebook, LinkedIn, YouTube oraz X (wcześniej znany jako Twitter)): Kiedy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, funkcje mediów społecznościowych i widżety osadzone na naszych stronach mogą automatycznie zapisywać Państwa adres IP oraz ustawiać pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania. Korzystanie z tych funkcji podlega polityce prywatności danej platformy.
- LinkedIn: Kiedy korzystają Państwo z naszej firmowej strony na LinkedIn, możemy otrzymywać od serwisu LinkedIn informacje na Państwa temat, takie jak imię i nazwisko oraz dane z profilu, w zakresie dozwolonym przez ustawienia prywatności Państwa konta w serwisie LinkedIn.
W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe oraz jaka jest podstawa prawna tego wykorzystania
Wykorzystujemy wymienione powyżej dane wyłącznie w następujących celach:
Cel | Kategorie danych osobowych | Podstawa prawna | Odbiorcy danych |
W celu udzielania odpowiedzi na zapytania i wnioski | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe | Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub do podjęcia działań na Państwa wniosek przed zawarciem z Państwem umowy. Mamy prawnie uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi na zapytania i wnioski. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Dystrybutorzy produktów Sakura Finetek |
W celu realizacji i obsługi Państwa zamówień | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe Szczegóły dostawy | Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub do podjęcia działań na Państwa wniosek przed zawarciem z Państwem umowy. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu, w tym Oracle Fusion Dystrybutorzy produktów Sakura Finetek |
W celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych | Dane kontaktowe | Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub do podjęcia działań na Państwa wniosek przed zawarciem z Państwem umowy. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Dystrybutorzy produktów Sakura Finetek Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu, w tym Oracle Fusion |
W celu zapewnienia Państwu dostępu do treści wymagających rejestracji dostępnych na naszej stronie internetowej, takich jak broszury, raporty, katalogi produktów oraz dokumentacja produktów | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe | Mamy prawnie uzasadniony interes w zarządzaniu dostępem do naszych treści oraz ich rozpowszechnianiem. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek |
W celu wysyłania Państwu informacji marketingowych i promocyjnych dotyczących naszych produktów, nadchodzących webinarów i wydarzeń | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe Informacje marketingowe | Państwa zgoda. Mamy prawnie uzasadniony interes w promowaniu naszych usług wśród Państwa, jeśli są Państwo naszymi obecnymi klientami, a my proponujemy Państwu produkty oraz usługi podobne do tych, które wcześniej u nas Państwo nabyli. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu Podmioty zewnętrzne, takie jak organizatorzy webinarów lub wydarzeń |
W celu utworzenia konta MySakura i zarządzania nim | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe | Państwa zgoda. Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub do podjęcia działań na Państwa wniosek przed zawarciem z Państwem umowy. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek |
W celu zarejestrowania Państwa na webinary dostępne na żądanie oraz umożliwienia Państwu dostępu do nich | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe | Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub do podjęcia działań na Państwa wniosek przed zawarciem z Państwem umowy. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek |
W celu skontaktowania się z Państwem i zebrania opinii na temat naszych webinarów oraz doskonalenia ich treści | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe Informacje marketingowe | Mamy prawnie uzasadniony interes w gromadzeniu opinii od Państwa w celu doskonalenia naszych usług. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek |
W celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych i regulacyjnych | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe Szczegóły dostawy | Mamy prawny obowiązek przestrzegania wszelkich wymogów prawnych lub regulacyjnych, np. wynikających z przepisów podatkowych. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Organy administracji publicznej i inne instytucje, takie jak organy podatkowe |
W celu pomiaru i analizy sposobu korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej i naszych usług oraz ich doskonalenia | Dane techniczne | Państwa zgoda. Mamy prawnie uzasadniony interes w mierzeniu skuteczności naszej strony internetowej. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu, w tym dostawcy narzędzi analitycznych, tacy jak Google Analytics i Google Tag Manager |
W celu pomiaru poziomu zadowolenia klientów (NPS) | Dane kontaktowe | Mamy prawnie uzasadniony interes w badaniu poziomu zadowolenia klientów w celu ulepszania naszych produktów i usług. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu, w tym Expoints |
W celu rozpatrzenia Państwa zgłoszenia rekrutacyjnego oraz oceny kwalifikacji na dane stanowisko | Dane identyfikacyjne Dane kontaktowe Dane zawarte w zgłoszeniu rekrutacyjnym | Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania zawartej z Państwem umowy lub do podjęcia działań na Państwa wniosek przed zawarciem z Państwem umowy. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek |
W celu wyświetlania Państwu odpowiednich treści reklamowych i marketingowych | Dane techniczne | Państwa zgoda. | Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu, w tym dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych, tacy jak Google (Google Ads), Microsoft (Bing) oraz Leadpages |
W celu zapewnienia bezpieczeństwa na terenie naszego obiektu | Dane z nagrań wideo | Mamy prawnie uzasadniony interes w ochronie naszej siedziby i zapewnieniu bezpieczeństwa na terenie obiektu. | Podmioty świadczące usługi w naszym imieniu, w tym firma Hill Safety |
W celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa i zobowiązaniami umownymi, a także w celu ochrony naszych praw i interesów oraz naszej własności intelektualnej | Wszelkie kategorie danych osobowych | Mamy prawnie uzasadniony interes w ochronie naszych praw i interesów oraz w ochronie naszej własności intelektualnej. Możemy również podlegać obowiązkowi prawnemu wynikającemu z obowiązujących przepisów. | Sądy, organy regulacyjne, organy ścigania oraz inne organy administracji publicznej lub organy państwowe, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub postępowanie prawne. Spółki należące do grupy Sakura Finetek Zewnętrzni usługodawcy w zakresie obsługi prawnej |
W celu umożliwienia nam przeprowadzania transakcji korporacyjnych, takich jak fuzje i przejęcia | Wszelkie kategorie danych osobowych | Mamy prawnie uzasadniony interes w przeprowadzaniu transakcji korporacyjnych. | Spółki należące do grupy Sakura Finetek Zewnętrzni usługodawcy w zakresie obsługi prawnej |
Gdzie przekazujemy Państwa dane osobowe
Sakura Finetek należy do Grupy Sakura, która posiada spółki powiązane i dostawców usług poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”), w tym w Stanach Zjednoczonych i Japonii. W związku z tym Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza EOG i tam przetwarzane.
W przypadku przekazywania danych osobowych do krajów, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie podjęła decyzji o odpowiednim poziomie ochrony, zapewniamy wprowadzenie odpowiednich zabezpieczeń w celu ochrony Państwa danych osobowych. W zależności od odbiorcy może się to odbywać poprzez:
- Standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską
- Wiążące reguły korporacyjne, w przypadku gdy nasz usługodawca uzyskał zatwierdzenie własnych wiążących reguł korporacyjnych przez właściwy organ nadzorczy (na przykład Oracle Fusion, działający na podstawie Oracle Processor Code)
Na żądanie możemy udostępnić Państwu kopię odpowiedniego zabezpieczenia do wglądu. W tym celu należy skorzystać z danych kontaktowych wskazanych poniżej.
Państwa wybory i prawa
Przysługują Państwu następujące prawa:
Prawo | Krótki opis |
Prawo dostępu | Umożliwia Państwu uzyskanie kopii swoich danych osobowych. |
Prawo do sprostowania danych | Umożliwia Państwa poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat. |
Prawo do usunięcia danych | Umożliwia Państwu zwrócenie się do nas z prośbą o usunięcie Państwa danych osobowych w określonych okolicznościach. |
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych | Umożliwia Państwu zwrócenie się do nas z prośbą o wstrzymanie przetwarzania Państwa danych osobowych w określonych okolicznościach. |
Prawo do wniesienia sprzeciwu
| Umożliwia Państwu wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (lub prawnie uzasadnionego interesu osoby trzeciej), w tym przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego lub profilowania na potrzeby marketingu bezpośredniego, a także w przypadku, gdy wykonujemy zadanie realizowane w interesie publicznym. Sprzeciw zostanie uwzględniony, a my zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że przetwarzanie opiera się na ważnych, prawnie uzasadnionych podstawach lub jest niezbędne do dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, które mogą zostać wniesione przez nas lub przeciwko nam. |
Prawo do przenoszenia danych | Umożliwia Państwu żądanie przekazania innemu podmiotowi danych osobowych, które zostały nam przez Państwa przekazane, lub otrzymania ich kopii w celu przekazania ich innemu podmiotowi, o ile jest to technicznie wykonalne. |
Prawa te mogą podlegać ograniczeniom, na przykład w przypadku, gdy realizacja Państwa wniosku wiązałoby się z ujawnieniem danych osobowych innej osoby lub gdy zwrócą się Państwo do nas z prośbą o usunięcie informacji, których przechowywanie jest wymagane przez prawo lub wynika z naszych ważnych, uzasadnionych interesów.
W każdym przypadku, gdy przetwarzanie danych opiera się na Państwa zgodzie, mają Państwa prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. W takim przypadku należy skontaktować się z firmą Sakura Finetek zgodnie z informacją podaną na końcu niniejszej Polityki.
Jeżeli Państwa zastrzeżenia nie zostaną uwzględnione, mają Państwo prawo wnieść skargę do organu ochrony danych w państwie, w którym Państwo mieszkają, lub w państwie, w którym miało miejsce domniemane naruszenie.
Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe?
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane. Obowiązujący okres przechowywania danych zależy od charakteru danych oraz celu, w jakim są one przetwarzane, zgodnie z informacjami przedstawionymi powyżej: „W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe oraz jaka jest podstawa prawna tego wykorzystania”. W niektórych przypadkach możemy być zobowiązani do przechowywania danych osobowych przez dłuższy okres, na przykład w sytuacji, gdy taki obowiązek wynika z przepisów prawa.
Dane przetwarzane w celu wykonania umowy są przechowywane przez cały okres trwania stosunku umownego oraz po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń.
Dane przetwarzane w celach marketingowych są przechowywane do momentu wycofania przez Państwa zgody lub rezygnacji z otrzymywania wiadomości, a także przez krótki okres niezbędny do zrealizowania Państwa wniosku.
Dane przetwarzane w związku z Państwa kontem MySakura są przechowywane tak długo, jak długo Państwa konto pozostaje aktywne. W przypadku usunięcia konta Państwa dane osobowe zostaną usunięte z naszej bazy danych.
Dane przetwarzane w związku z webinarami dostępnymi na żądanie oraz opiniami na temat webinarów są przechowywane przez okres dwóch lat od daty ich zebrania lub do momentu wycofania przez Państwa zgody, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Dane przetwarzane w związku z zapytaniami i wnioskami o wsparcie techniczne są usuwane po ostatecznym rozpatrzeniu zgłoszenia.
Nagrania z monitoringu są przechowywane przez maksymalnie pięć dni od daty nagrania, a następnie są automatycznie usuwane. Nagrania mogą być przechowywane przez dłuższy okres, jeżeli jest to konieczne w związku z konkretnym incydentem lub prowadzonym postępowaniem wyjaśniającym.
Wykorzystywanie przez nas plików cookie i innych mechanizmów śledzenia
My oraz nasi zewnętrzni usługodawcy wykorzystujemy pliki cookie i inne mechanizmy śledzenia w celu gromadzenia informacji dotyczących korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej i usług. Możemy połączyć te informacje z innymi danymi osobowymi, które od Państwa zbieramy. Więcej informacji na temat wykorzystywania przez nas plików cookie i podobnych technologii oraz zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
Zmiany w niniejszej Polityce
Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce. Jeżeli wprowadzimy do niniejszej Polityki jakiekolwiek zmiany, które w istotny sposób wpłyną na sposób przetwarzania przez nas danych osobowych, które wcześniej od Państwa zebraliśmy, dołożymy starań, aby poinformować Państwa o takich zmianach z wyprzedzeniem poprzez zamieszczenie informacji o zmianie na naszej stronie internetowej.
Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań dotyczących ochrony prywatności w związku z naszymi usługami lub zamiaru złożenia skargi prosimy o kontakt pod adresem privacy@sakura.eu. Możecie Państwo również skorzystać z tego adresu e-mail, aby poinformować nas o wszelkich wątpliwościach dotyczących zgodności z naszą Polityką prywatności.
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Sakura Finetek oraz spółki należące do jej grupy. W poniższej tabeli znajduje się lista odpowiednich administratorów danych wraz z ich danymi kontaktowymi:
Podmioty należące do Sakura Finetek | ||
Kraj | Nazwa Administratora danych | Adres |
Holandia | Sakura Finetek Europe B.V. | Flemingweg 10a, 2408 AV Alphen aan den Rijn, Holandia |
Austria | Sakura Finetek Austria GmbH | Wien Cityport 11, Simmeringer Hauptstrasse 24, 110 Wien |
Belgia | Sakura Finetek Belgium BV | Uitbreidingstraat 84, 2600 Antwerpen |
Dania | Sakura Finetek Denmark ApS | Vibeholms Allé 15, 2605 Brøndby |
Francja | Sakura Finetek France SAS | 2 Rue Héracles, 59650 Villeneuve-d'Ascq |
Niemcy | Sakura Finetek Germany GmbH | Am Gansacker 10 c, 79224 Umkirch |
Holandia | Sakura Finetek Holland B.V. | Flemingweg 10a, 2408 AV Alphen aan den Rijn, Holandia |
Irlandia | Sakura Finetek Ireland Ltd | 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 R296 |
Włochy | Sakura Finetek Italia S.r.l. | Viale Ancona, 26, 30172 Venezia VE |
Norwegia | Sakura Finetek Norway AS | Karenslyst Allé 53, 0279 Oslo |
Polska | Sakura Finetek Poland sp. z p.p | Grójecka Offices, ul. Grójecka 208, 02-390 Warszawa |
Portugalia | Sakura Finetek Portugal Lda. | Avenida José Malhoa, nº 16-B, Piso 2, Edifício Europa, 1070-159 Lisboa |
Hiszpania | Sakura Finetek Spain S.L. | Ronda de Sant Pere, 08010 Barcelona |
Szwecja | Sakura Finetek Sweden AB | Ostra Hamngatan 17, 411 10 Göteborg |
Wielka Brytania | Sakura Finetek UK Ltd. | Oxford House, 12-20 Oxford St, Newbury Berkshire RG14 1JB |