Ihr Vertrauen ist uns wichtig

Wir bei Finetek Europe B.V. und unsere Tochtergesellschaften ("Sakura Finetek", "wir", "uns" oder "unser"), nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, warum wir sie erfassen und wie wir sie verwenden, wenn Sie unsere Website besuchen, ein MySakura-Konto erstellen, sich für ein Webinar anmelden, Inhalte herunterladen, Kontakt mit uns aufnehmen, unsere Räumlichkeiten besuchen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Welche Tochtergesellschaft als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig ist, hängt davon ab, aus welchem Land Sie sich verbinden und wie Sie mit uns interagieren. Eine Liste aller unserer Standorte finden Sie im Abschnitt "Kontakt" weiter unten sowie hier.

In dieser Erklärung werden auch Ihre Datenschutzrechte beschrieben, einschließlich des Rechts, bestimmten Verarbeitungsvorgängen durch Sakura Finetek zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten und deren Ausübung finden Sie im Abschnitt "Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte".

Personenbezogene Daten, die wir möglicherweise über Sie erfassen

Wir erfassen möglicherweise folgende Informationen von Ihnen:

Kategorien personenbezogener Daten 

Details

Identifikationsdaten 

Ihr Name, Benutzername, Geburtsdatum. 

Kontaktdaten 

Ihr(e) E-Mail-Adresse, Telefonnummer, berufliche Funktion, Firmenname, Arbeitsort, Rechnungsadresse und Lieferadresse.

Lieferdaten

Ihre Zahlungs- und Lieferdaten, einschließlich Rechnungs- und Lieferadressen.

Marketingdaten

Ihre Marketingpräferenzen, einschließlich aller Zustimmungen, die Sie uns erteilt haben.

Geräteinformationen*

Ihre IP-Adresse und Ihr Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Plattform, Zeitzoneneinstellungen sowie Typen und Versionen von Browser-Plug-ins.

Videoaufzeichnungsdaten

In unseren Räumlichkeiten aufgezeichnete Videoaufnahmen.

Bewerbungsdaten 

Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten, Ihr Foto, Ihr Motivationsschreiben, Ihr Anschreiben, Ihr Lebenslauf, Kopien Ihrer Zeugnisse, Referenzschreiben sowie Ihre Bankverbindung (zum Zweck der Kostenerstattung). 

Cookie- und Sitzungsdaten*

Anmeldedaten und Cookie-Daten, einschließlich Cookies, die zum Zweck der Website-Navigation, der Analyse und des Marketings gesetzt werden.

Bei den mit einem (*) gekennzeichneten Kategorien können diese Daten über unsere Website mittels Cookies, Web-Beacons und ähnlichen Technologien erfasst werden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies und andere Tracking-Mechanismen“ weiter unten sowie in unserer Cookie-Erklärung.

Manchmal erhalten wir Informationen über Sie von Dritten. Insbesondere:

  • Social-Media-Plattformen (Facebook, LinkedIn, YouTube und X (früher bekannt als Twitter)): Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen auf unseren Seiten eingebettete Social-Media-Funktionen und Widgets möglicherweise automatisch Ihre IP-Adresse und setzen Cookies, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform.
  • LinkedIn: Wenn Sie mit unserer LinkedIn-Unternehmensseite interagieren, erhalten wir möglicherweise Informationen über Sie von LinkedIn, wie beispielsweise Ihren Namen und Profilinformationen, soweit dies gemäß Ihren LinkedIn-Datenschutzeinstellungen zulässig ist.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechtsgrundlage für diese Verwendung besteht

Wir verwenden die oben genannten Informationen ausschließlich für folgende Zwecke:

Zweck

Kategorien personenbezogener Daten

Rechtsgrundlage

Empfänger der Daten

Zur Beantwortung von Anfragen und Wünschen

Identifikationsdaten


Kontaktdaten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.


Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Anfragen und Wünsche zu beantworten.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe


Vertriebspartner von Sakura Finetek-Produkten

Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen

Identifikationsdaten


Kontaktdaten


Lieferdaten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe


In unserem Auftrag handelnde Dienstleister, einschließlich Oracle Fusion


Vertriebspartner von Sakura Finetek-Produkten

Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen

Kontaktdaten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe


Vertriebspartner von Sakura Finetek-Produkten


In unserem Auftrag handelnde Dienstleister, einschließlich Oracle Fusion

Um Ihnen Zugang zu geschützten Inhalten auf unserer Website zu gewähren, wie zum Beispiel Broschüren, Whitepapers, Produktkataloge und Produktdokumentationen

Identifikationsdaten


Kontaktdaten

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, den Zugriff auf unsere Inhalte und deren Verbreitung zu verwalten.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen zu unseren Produkten, bevorstehenden Webinaren und Veranstaltungen zuzusenden

Identifikationsdaten


Kontaktdaten


Marketingdaten

Ihre Zustimmung.


Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, wenn Sie bereits Kunde sind und wir Ihnen ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Sie zuvor bei uns erworben haben.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe


Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln


Dritte wie Anbieter von Webinaren oder Veranstalter von Events

Zur Erstellung und Verwaltung Ihres MySakura-Kontos

Identifikationsdaten


Kontaktdaten

Ihre Zustimmung.


Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Um Sie für On-Demand-Webinare anzumelden und Ihnen Zugang dazu zu gewähren

Identifikationsdaten

Kontaktdaten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Um Sie zu kontaktieren, um Feedback zu unseren Webinaren einzuholen und deren Inhalte zu verbessern

Identifikationsdaten

Kontaktdaten

Marketingdaten

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Feedback von Ihnen einzuholen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Zur Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Anforderungen

Identifikationsdaten

Kontaktdaten

Lieferdaten

Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen zu erfüllen, beispielsweise solche, die sich aus dem Steuerrecht ergeben.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Staatliche Stellen und andere Behörden, wie beispielsweise Steuerbehörden

Um Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu messen und zu analysieren sowie diese zu verbessern

Technische Daten

Ihre Zustimmung.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Effektivität unserer Website zu messen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, darunter Analyseanbieter wie Google Analytics und Google Tag Manager

Zur Messung der Kundenzufriedenheit (NPS)

Kontaktdaten

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Kundenzufriedenheit zu ermitteln, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

In unserem Auftrag handelnde Dienstleister, einschließlich Expoints

Zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung und zur Beurteilung Ihrer Eignung für die Stelle

Identifikationsdaten

Kontaktdaten

Bewerbungsdaten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Um Ihnen relevante Werbe- und Marketinginhalte anzuzeigen 

Technische Daten

Ihre Zustimmung.

In unserem Auftrag tätige Dienstleister, darunter Anbieter von Marketing- und Tracking-Tools wie Google (Google Ads), Microsoft (Bing) und Leadpages

Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Räumlichkeiten

Videoaufzeichnungsdaten

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Räumlichkeiten zu schützen und die Sicherheit vor Ort zu gewährleisten.

In unserem Auftrag handelnde Dienstleister, einschließlich Hill Safety

Zur Erfüllung geltender gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen sowie zum Schutz unserer Rechte und Interessen und zum Schutz unseres geistigen Eigentums

Alle Arten von personenbezogenen Daten 

Wir haben ein berechtigtes Interesse am Schutz unserer Rechte und Interessen sowie am Schutz unseres geistigen Eigentums.

Möglicherweise unterliegen wir zudem einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß geltendem Recht.

Gerichte, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und andere staatliche oder öffentliche Stellen, sofern dies gesetzlich oder im Rahmen eines Rechtsverfahrens erforderlich ist

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Externe Rechtsberater

Um Unternehmenstransaktionen wie Fusionen und Übernahmen durchführen zu können 

Alle Arten von personenbezogenen Daten

Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Durchführung von Unternehmenstransaktionen.

Unternehmen der Sakura Finetek-Gruppe

Externe Rechtsberater

 

Wohin wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Sakura Finetek ist Teil der Sakura-Gruppe, die über verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") verfügt, u.a. in den Vereinigten Staaten und in Japan. Daher können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt und dort verarbeitet werden.

Wenn wir personenbezogene Daten in Länder übermitteln, für die keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vorliegt, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden. Je nach Empfänger kann dies auf folgende Weise geschehen:

  • Von der Europäischen Kommission verabschiedete Standardvertragsklauseln
  • Verbindliche Unternehmensregeln, sofern unser Dienstleister die Genehmigung für seine eigenen verbindlichen Unternehmensregeln von einer zuständigen Aufsichtsbehörde erhalten hat (zum Beispiel Oracle Fusion, das gemäß dem Oracle Processor Code arbeitet)

Eine Kopie der jeweiligen Schutzmaßnahme können Sie auf Anfrage unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten zur Einsicht erhalten.

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Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte 

Sie haben folgende Rechte:

Recht 

Zusammenfassung 

Das Recht auf Auskunft 

Ermöglicht es Ihnen, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten. 

Das Recht auf Berichtigung 

Ermöglicht es Ihnen, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren. 

Das Recht auf Löschung

Ermöglicht es Ihnen, unter bestimmten Umständen von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. 

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung 

Ermöglicht es Ihnen, unter bestimmten Umständen von uns die Einstellung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. 

Das Recht auf Widerspruch 

 

Ermöglicht es Ihnen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (oder derjenigen eines Dritten) zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken oder der Profilerstellung für Direktmarketingzwecke, oder wenn wir eine Aufgabe im öffentlichen Interesse wahrnehmen – Ihrem Widerspruch wird stattgegeben, und wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, die Verarbeitung beruhe auf zwingenden berechtigten Gründen oder sei für die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich, die von uns oder gegen uns geltend gemacht werden können.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit 

Es ermöglicht Ihnen, von uns zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, ungehindert an einen Dritten übermitteln oder Ihnen eine Kopie davon zur Verfügung stellen, damit Sie diese an einen Dritten weiterleiten können, sofern dies technisch machbar ist. 

 

Diese Rechte können eingeschränkt sein, beispielsweise wenn die Annahme Ihres Antrags personenbezogene Daten einer anderen Person offenlegen würde oder wenn Sie uns auffordern, Informationen zu löschen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind oder für die wir zwingende berechtigte Interessen haben.

Wann immer wir uns auf Ihre Zustimmung stützen, haben Sie das Recht, diese Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung beeinträchtigt, die auf der Zustimmung vor deren Widerruf beruhte. In diesem Fall sollten Sie sich, wie am Ende dieser Erklärung angegeben, an Sakura Finetek wenden.

Sollten Sie weiterhin Bedenken haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in dem Land einzureichen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die geltende Aufbewahrungsfrist hängt von der Art der Daten und dem Zweck ihrer Verarbeitung ab, wie in der obigen Tabelle dargelegt: "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechtsgrundlage für diese Verwendung besteht". Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, beispielsweise wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung dazu unterliegen.

Daten, die zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden, werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und für einen anschließenden Zeitraum aufbewahrt, der den geltenden Verjährungsfristen entspricht.

Daten, die zu Marketingzwecken verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen oder sich abmelden, zuzüglich eines kurzen Zeitraums, der uns ermöglicht, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem MySakura-Konto verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv bleibt. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank entfernt.

Daten, die im Zusammenhang mit On-Demand-Webinaren und Webinar-Feedback verarbeitet werden, werden für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum der Erfassung aufbewahrt oder bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen, je nachdem, was früher eintritt.

Daten, die im Zusammenhang mit Anfragen und Supportanforderungen verarbeitet werden, werden nach der endgültigen Klärung Ihrer Anfrage gelöscht.

Videoüberwachungsaufzeichnungen werden maximal fünf Tage ab dem Datum der Aufzeichnung aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht. Aufzeichnungen können bei Bedarf im Zusammenhang mit einem bestimmten Vorfall oder einer Untersuchung für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.

Unsere Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Mechanismen

Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies und andere Tracking-Mechanismen, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen zu verfolgen. Wir können diese Informationen mit anderen personenbezogenen Daten kombinieren, die wir von Ihnen erfassen. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung gelegentlich zu aktualisieren. Sollten wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, die sich wesentlich auf unsere Vorgehensweise in Bezug auf die zuvor von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten auswirken, werden wir uns bemühen, Sie vorab über diese Änderung zu informieren, indem wir die Änderung auf unserer Website hervorheben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu den datenschutzrechtlichen Aspekten unserer Dienstleistungen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@sakura.eu. Über diese E-Mail-Adresse können Sie uns auch Bedenken hinsichtlich der Einhaltung unserer Datenschutzerklärung mitteilen. 

Ihre personenbezogenen Daten werden von Sakura Finetek und den Unternehmen der Gruppe verarbeitet. Die Liste der zuständigen Verantwortlichen und deren Kontaktdaten finden Sie in der nachstehenden Tabelle: 

Sakura Finetek-Unternehmen

Land 

Name des Verantwortlichen 

Adresse 

Niederlande 

Sakura Finetek Europe B.V. 

Flemingweg 10a, 2408 AV Alphen aan den Rijn, Niederlande 

Österreich 

Sakura Finetek Austria GmbH 

Wien Cityport 11, Simmeringer 

Hauptstraße 24, 110 Wien 

Belgien 

Sakura Finetek Belgium BV 

Uitbreidingstraat 84, 2600 Antwerpen 

Dänemark 

Sakura Finetek Denmark ApS 

Vibeholms Allé 15, 2605 Brøndby 

Frankreich 

Sakura Finetek France SAS 

2 Rue Héracles, 59650 Villeneuve-d'Ascq 

Deutschland 

Sakura Finetek Germany GmbH 

Am Gansacker 10 c, 79224 Umkirch 

Niederlande 

Sakura Finetek Holland B.V. 

Flemingweg 10a, 2408 AV Alphen aan den Rijn, Niederlande 

Irland 

Sakura Finetek Ireland Ltd 

70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, D02 

R296 

Italien 

Sakura Finetek Italia S.r.l. 

Viale Ancona, 26, 30172 Venezia VE 

Norwegen 

Sakura Finetek Norway AS 

Karenslyst Allé 53, 0279 Oslo 

Polen 

Sakura Finetek Poland sp. z p.p 

Grojecka Offices, ul. Grojecka 208, 02-390

Warszawa 

Portugal 

Sakura Finetek Portugal Lda. 

Avenida José Malhoa, nº 16-B, Piso 2, Edifício Europa, 1070-159 Lisboa


Spanien 

Sakura Finetek Spain S.L. 

Ronda de Sant Pere, 08010 Barcelona 

Schweden 

Sakura Finetek Sweden AB 

Ostra Hamngatan 17, 411 10 Göteborg 

Vereinigtes Königreich 

Sakura Finetek UK Ltd. 

Oxford House, 12-20 Oxford St, Newbury Berkshire RG14 1JB